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对“重庆第二师范学院信息基础设施运维服务外包项目19C0082磋商文件的“质疑函”答复

一、质疑供应商:重庆普舒特科技发展有限公司

项目名称:重庆第二师范学院信息基础设施运维服务外包项目

法定代表人:胡德勤

委托代理人:杨韬

二、质疑事项及回复:

质疑事项1:供应商具备学校现有信息基础设施维护能力:

具备学校现有信息基础设施(曙光服务器、戴尔服务器、H3C服务器、浪潮服务器、日立存储、戴尔存储、华为网络交换机、H3C网络交换机、锐捷网络交换机、阿姆瑞特防火墙、城市热点认证计费系统、网强动力环境监控系统)维护能力任意一项得3分,满足多项依次叠加,满分15分。(提供原厂售后授权服务函原件)。

质疑违背《政府采购货物和服务招标投标管理办法》87号令第十七条。

质疑回复:上述12款设备,为我校信息基础设施包含的设备品牌,同时也是当前主流设备产品,此次我校《信息基础设施运维服务外包项目》中的服务内容就为上述设备相关内容。衡量一个服务商是否有能力服务于该项目,最好的证明就是上述品牌厂家认定服务商具有服务调试能力,同时在产品出现重大故障时服务商有能力协调厂家解决故障。所以能否提供原厂售后授权服务函,是和该项目息息相关,该条款也不是特定条款,综上所述,质疑违背《政府采购货物和服务招标投标管理办法》87号令第十七条,不成立。不予支持。

质疑事项2:提供原厂上门服务

运维期间承诺提供微软hyper-v虚拟服务器系统或城市热点认证计费系统(DR.COM)一年原厂上门服务。提供原厂承诺书(盖章)

质疑违背《政府采购货物和服务招标投标管理办法》87号令第十七条。

质疑回复此次招标信息基础设施运维服务外包项目中含微软hyper-v虚拟服务器系统或城市热点认证计费系统的维护,是由于二者专业技术性较强,一定要有原厂支持才能服务于我校。同时我校也考虑到应避免唯一性,在条款中明确阐述二者只需提供一项及可,所以此条款不具备唯一性和排他性,同时也不是评审标准唯一条款,该条款更不是特定条款。质疑违背《政府采购货物和服务招标投标管理办法》87号令第十七条,不成立,不予支持。

质疑事项3:质疑综合运维管理系统取得有效的公安部销售许可证,质疑综合运维管理系统不是安全产品,并非纳入公安部销售许可证强制认证。

质疑回复:运维管理系统涉及到我校整体网络安全,安全告警,安全防护等,该运维管理系统一定是要符合国家相关部委要求的产品,我校才能正常使用。衡量一个运维管理系统是否合格,具有公安部销售许可证是最具有权威性的说明,一个涉及到安全相关的运维管理系统更应该具备公安部销售许可证。质疑不属实,质疑不予支持。

质疑事项4:质疑采购人明确指定 IT综合管理系统品牌为神州泰岳、亿阳信通、远臻。质疑违背《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部令第18号)第21条规定。

质疑回复:IT综合管理系统品牌为神州泰岳、亿阳信通、远臻,是我校前期通过市场调研,结合我校现有网络设备的实际情况,通过专家论证后认可的。我校没有指定唯一品牌,质疑人可以从神州泰岳、亿阳信通、远臻三者进行选择提供。未对投标人进行差别对待和歧视待遇,更不存在质疑人所描述的对供应商有倾向性和排除潜在供应商等情况。质疑违背《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部令第18号)第21条规定不成立,不予支持。

三、贵单位质疑事项的相关质疑请求:

请求:运维服务应该是投标人对业主方提供运维服务,不是厂商对业务方提供运维服务,不应该以厂商授权、厂家承诺作为评审标准;同时不应该限定特定的产品作为评审标准。希望招标代理单位将投标人提供厂商授权、厂商承诺不作为评审标准,同时取消特定的产品及与项目无关的资质要求。

质疑人的上述请求,我校在对质疑人的质疑回复后,给予质疑内容不成立,质疑请求不予支持的决定。同时我校希望质疑人积极有效的响应招标文件的相关要求,提高技术实力,为我校信息化建设出谋划策。

 

重庆第二师范学院                  

中科标禾工程项目管理有限公司重庆分公司  

2019年1月29日                  

更新时间:2019-01-30 08:38
供稿单位:采购中心
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